Instrukcje Luppo System
- Dodanie nowego okresu zajęć:
Tworzenie nowego okresu zajęć rozpoczynamy od stworzenie nowego okresu zajęć w naszych ustawieniach.
Wchodzimy w zakładkę Ustawienia- Zajęcia- Okres zajęć- Dodaj nowy okres zajęć.
WAŻNE! Dodając nowy okres zajęć musimy pamiętać o wprowadzeniu przed stworzeniem/ skopiowaniem grup dni wolnych od zajęć.

- Warto sprawdzić także nasze ustawienia w poszczególnych miejscach:
- Ustawienia- Zajęcia- Lokalizacje- dodanie nowej lokalizacji, jeśli to konieczne
- Ustawienia – Zajęcia- Rodzaje i poziomy zajęć – edycja lub dodanie nowych rodzajów/poziomów zajęć
- Ustawienia- Zajęcia- Nieobecności i odrabianie zajęć- weryfikacja opcji odrabiania. Ostatnio dodaliśmy możliwość zapisania się na listę oczekującą, jeśli w grupie nie ma miejsc aa odrabianie – warto sprawdzić czy opcja ta jest u nas włączona a jeśli nie to czy chcemy ją udostępnić.

- Dodanie nowych zgód/ zmiany w regulaminie i innych dokumentach:
Jeśli w naszym regulaminie i innych dokumentach, które akceptują nasi uczestnicy nastąpiły zmiany to możemy utworzyć nową zgodę z linkiem do nowego dokumentu należy pamiętać, że pojawi się ona do zaznaczenia także obecnym uczestnikom w chwili jej dodania).
Ustawienia- Personalizacja- Zgody- dodaj nową zgodę.

Aby zachować historię, nieaktualną zgodę należy przenieść do archiwum, oznaczając pole „Archiwizuj” – informacje o zaakceptowanych zgodach nie zostaną utracone.

- Umowy:
Jeśli treść umowy się zmieniła:
- Stwórz nowy dokument wchodząc w zakładkę Ustawienia – Personalizacja- Dokumenty. Jeśli chcesz skorzystać z wcześniejszego dokumentu jako podstawy, możesz łatwo go skopiować i wprowadzić niezbędne zmiany.

- Edytuj istniejącą zgodę przypisaną do danego rodzaju zajęć, zamieniając dokument powiązany z tą zgodą.
- Dla uczestników, którzy są już zapisani na te zajęcia nie spowoduje to żadnych zmian
- Nowo zapisani uczestnicy będą musieli standardowo zaakceptować zgodę przypisaną do rodzaju zajęć, a na ich koncie pojawi się nowa wersja dokumentu.
- W przypadku zmiany treści lub potrzeby generowania nowej umowy przy każdym zapisie , zaznacz opcję „Generuj do każdego zapisu”. Dzięki temu uczestnicy, którzy kontynuują zajęcia i zapisują się ponownie na ten sam rodzaj zajęć, otrzymają nową wersję umowy.
! Jest to szczególnie ważne, jeśli wcześniejsza umowa miała określony termin obowiązywania, np. do końca danego okresu.
Ustawienia dotyczące generowania umów przy każdym zapisie sprawdzimy w zakładce Ustawienia- Personalizacja- Zgody.

- Prowadzący:
- Jeśli w naszej szkole zmieniają się przewodzący możemy z zakładki Prowadzący – Lista prowadzących: dodać, edytować, usunąć prowadzącego
- Jeśli korzystamy z wynagrodzeń dla prowadzących w miejscu Prowadzący- Wynagrodzenia należy zdefiniować stawki na kolejny okres zwracając uwagę na zakres czasowy obowiązywania stawek, gdy stawki nie ulegają zmianie możemy edytować czas obowiązywania stawki.


- Sprawdzenie ustawień wiadomości automatycznych Mailing/SMS- ustawienia
Warto ustawić komunikaty dotyczące kopiowania grup zajęciowych, jeśli kopiujemy grupy z jednego okresu (semestru) na drugi warto zaznaczyć widomości z zakładki „ Zapisy na kolejny semestr”

Dzięki temu nasi uczestnicy mogą otrzymywać powiadomienia mailowe i SMS-owe dotyczące zapisów na kolejny semestr, a także potwierdzenia wysłania akceptacji, anulowania zgłoszenia lub przesłania uwag do administratora. Każdy z tych komunikatów, po włączeniu, będzie automatycznie wysyłany do uczestnika zajęć.
- Tworzenie / kopiowanie grup zajęciowych:
Po sprawdzeniu ustawień możemy przejść do tworzenia lub kopiowania grup zajęciowych.
Jeśli grupy w nowym okresie są podobne do tych z poprzedniego, warto skorzystać z opcji kopiowania grupy: zakładka Zajęcia- Grupy zajęciowe – ikona kopiuj przy grupie, która chcemy powielić

Rzeczy, które musimy określić podczas kopiowania grupy to okres zajęć: wybieramy nasz nowy okres zajęć z listy:

W razie potrzeby zmieniamy pozostałe ustawienia.
Ostatnim polu Uczestnicy mamy trzy opcje do wyboru:
- Zaznaczając pole „ Wymagaj akceptacji uczestników”, na koncie uczestników pojawi się zgłoszenie zapisu na kolejny okres zajęć.

W polu „Termin odpowiedzi uczestników” wpisujemy datę oraz godzinę, do której akceptacja będzie widoczna na koncie uczestników.
Widok na koncie uczestnika z zakładki START:

Po przejściu w szczegóły zgłoszenia uczestnik przechodzi do następującego widoku:

Uczestnik może zaakceptować zapis, odrzucić lub poprosić zmianę grupy.
Informacja wpisana podczas odrzucenia zgłoszenia czy po zaznaczeniu opcji Poproś o zmianę grupy będzie widoczna na panelu admina w zakładce Zgłoszenia- zajęcia grupowe . Jeśli przy statusie zgłoszenia widoczny jest ! to po najechaniu na jego ikonę zobaczymy wpisaną przez klienta widomość jak na screenie:

! Ważne. Jeśli uczestnik nie potwierdzi ani nie odrzuci zapisu w wyznaczonym czasie, administrator musi ręcznie odrzucić takie zgłoszenie z zakładki Zgłoszenia – zajęcia grupowe , status: „Oczekujące na potwierdzenie uczestnika”, aby uwolnić miejsce na grupie i umożliwić zapis innym osobom zainteresowanym zajęciami.

- Możemy „Automatycznie przepisać uczestników” do grupy w kolejnym okresie zajęć, odznaczając za nich zgody i wygenerować umowy jeśli były dodane do zgód.

- Odznaczając uczestników z widoku „Lista uczestników”, kopiujemy grupę bez żadnych uczestników

Jeśli tworzymy całkiem nowy grafik musimy utworzyć wszystkie nowe grupy przechodząc do zakładki Zajęcia- Grupy zajęciowe- Utwórz nową grupę.