Aby stworzyć Event w Luppo należy na początku przejść przez zakładki: ustawienia, szablony powiadomień, dokumenty, formularze a następnie przejść do Listy Eventów. 

1. Ustawienia w tej zakładce możemy dodać: 

• Typy wydarzeń: 

• Kody rabatowe: 

2. Szablony powiadomień: 

W miejscu tym tworzymy treść maili oraz SMS, które będą wysyłane do uczestników zapisanych na wydarzenie w określonych momentach.  

Po najechaniu na przycisk “Dodaj nowy szablon powiadomień” przechodzimy do tworzenia nowego komunikatu.  

Wybieramy typ komunikatu: Mailowe lub SMSowe 

Wpisujemy nazwę komunikatu widoczną dla administratora. 

Tworząc treść komunikatu możemy korzystać z {{pól dynamicznych}}, które spersonalizują nam naszą wiadomość.  

Szablony powiadomień możemy dołączyć do wydarzenia, dodając nowe powiadomienie. Dostępne w wydarzeniach wyzwalacze, do których można przypisać powiadomienie, to: 

• Złożenie rezerwacji,  

• Potwierdzenie administratora,  

• Wpłata zaliczki,  

• Opłacenie rezerwacji,  

• Brak wpłaty zaliczki (przed terminem),  

• Brak wpłaty zaliczki (po terminie),  

• Brak wpłaty (przed terminem),  

• Brak wpłaty (po terminie),  

• Przed wydarzeniem,  

• Po wydarzeniu,  

• Usunięcie rezerwacji,  

• Odrzucenie rezerwacji 

• Zapis na listę rezerwową 

3. Dokumenty w tym miejscu możemy dodać nowe dokumenty: 

• Statyczne- będą to pliki, które będziemy mogli dodać jako załączniki w wiadomości podczas tworzenia samego eventu  

• Dynamiczne- może to być umowa dodana jako załącznik do wydarzenia- tworząc umowę i korzystając z {{pól dynamicznych}} personalizujemy dany dokument o wybrane dane.  

4. Formularze: 

Formularze służą do zebrania potrzebnych danych podczas zapisu uczestnika na wydarzenie. Aby stworzyć nowy formularz musimy wejść w zakładkę Eventy-> formularze- nacisnąć pole “Dodaj nowy formularz”. 

Podajemy informacje podstawowe naszego formularza: obowiązkowo nazwę oraz opcjonalnie opis i notatki dla administratora. 

Tworząc pytania wybieramy typ odpowiedzi np.: krótka/ długa odpowiedź, jednokrotny/ wielokrotny wybór i inne. Decydujemy, czy pytanie jest wymagane (obowiązkowe) czy nie. Możemy dodać także dodatkowy opis/ instrukcję do pytania. Dodając kolejne pytanie postępujmy jak wyżej. Po stworzeniu formularza zapisujemy go klikając w pole “Dodaj nowy formularz”. 

Jak dodać pola z formularza do umowy ? Jeśli chcemy, aby wybrane pole z formularza wypełniało nam treść naszej umowy to z dostępnych pól wybieramy pole {{Formularz.X}} i pod X wstawiamy nr pytania z formularza.  

Ważne- pytania w formularzu możemy edytować tylko wtedy, gdy nie został on wypełniony przez żadnego uczestnika. 

Zawsze co najmniej jedno z pytań musi być oznaczone jako obowiązkowe. 

5. Lista Eventów- dodaj wydarzenie 

Aby stworzyć nowe wydarzenie przechodzimy do zakładki Eventy- pole “Dodaj wydarzenie” 

Podczas tworzenia wydarzenia wpisujemy wszystkie potrzebne dane, jeśli nie dodamy jakiejś informacji system nie powoli nam utworzyć wydarzenia raz poinformuje nas jakiej informacji nie wprowadziliśmy. 

Na co należy zwrócić uwagę tworząc wydarzenie: 

Aktywność wydarzenia– jeśli wydarzenie pozostanie nieaktywne, nie będzie wyświetlane na naszej domenie, będziemy mogli w dowolnym momencie wrócić do jego edycji. Jeśli zmienimy wydarzenie na aktywne- będzie one widoczne dla naszych klientów na naszej domenie w polu Nadchodzące wydarzenia.  

Jeśli wydarzenie dedykowane jest Dla dzieci i wprowadzimy dane dotyczące minimalnego i maksymalnego wieku uczestnika system nie pozwoli na zapis osoby, która nie będzie spełniała tego kryterium. Co ważne system weźmie pod uwagę skończony wiek uczestnika a nie rok urodzenia.  

Termin płatności głównej. Mamy tutaj trzy opcje do wyboru:  

• ostateczny termin zapłaty- musimy podać tu datę ostatecznego terminu płatności 

• liczba dni od złożenia rezerwacji- musimy wpisać liczbę dni 

• Liczba dni przed startem wydarzenia- musimy wpisać określoną liczbę dni  

! Po ostatecznym terminie płatności głównej zalicza (jeśli była wprowadzona) wliczy się do płatności głównej u osób, które nie dokonały płatności.  

W zakładce Zapisy możemy wybrać, czy pozwalamy na zapis na wydarzenie osobom zalogowanym ( z kontem w Luppo) tylko niezalogowanym (rejestracja będzie zablokowana) czy wszystkim. 

! Jeśli pozwalamy na zapis na wydarzenie osobom niezalogowanym musimy pamiętać o dodaniu komunikatów do wydarzenia- wszystkie informacje dotyczące zapisu, płatności, kontaktu powinny być zawarte w mailingu czy tez powiadomieniach SMSowych. 

Zakładka Formularz- tutaj możemy załączyć stworzony przez nas formularz. Możemy załączyć jeden formularz do wydarzenia. 

Powiadomienia- dodając powiadomienie, musimy wybrać: 

• Wyzwalacz ( kiedy dane powiadomienie ma wyjść z systemu), np: złożenie rezerwacji, opłacenie zaliczki, przed wydarzeniem 

• Szablon wiadomości– wybieramy stworzony wcześniej szablon naszej widomości 

• W niektórych wypadkach należy określić zmienną, np., przy wyborze., Wyzwalacza “Przed wydarzeniem”- zmienną będzie liczba dni przed wydarzeniem, która musimy wpisać. 

• Załączniki – w tym miejscu możemy dodać dokumenty wgrane w zakładce dokumenty 

Ważne: aby nasze wydarzenie było widoczne na naszej domenie musimy w zakładce Ustawienia- personalizacja- dane firmy i strona główna mieć zaznaczone pole “Pokazuj sekcję wydarzeń”