Jeśli administrator błędnie oznaczył płatność jako opłaconą, może zmienić jej status na nieopłaconą. W tym celu należy przejść do zakładki Płatności -> Opłaty użytkowników, odszukać daną płatność, wejść w jej szczegóły, klikając na ikonę „Oczka”, a następnie kliknąć w pole „Oznacz jako nieopłaconą”. 

! Zmiany statusu płatności nie można dokonać w przypadku płatności opłaconych przez bramkę płatności.